Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Hotel ist dreckig, abgewohnt, Klimaanlage funktioniert nicht, Wasseraustritt, Frühstücksbuffet ungeniesbar, Fahrstuhl funktionerit nur teilweise, Minibar nicht vorhanden.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Sirs, Greetings from Portals Palace Hotel. Thank you for your opinion. We just want to let you know that we are doing cleaning in the room and public area of the hotel everyday and early in the morning. And all our staff keep maintain it all the time. Hotel facilities that we have are the four star and all are in a high standard quality. Include in-room minibar, we have it updated everyday. Our main goal is to exceed our clients satisfaction during their staying with us. We guarantee that we will be better than now in the future. Looking forward to welcoming you soon. Sincerely yours, Hotel Manager
