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Ronald (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Hat nachgelassen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir sind nun das 4.Mal zu Gast in diesem Hotel. Es hat von Seiten der Qualität erheblich nachgelassen. Unfreundliche Rezeptionisten ohne Deutschkenntisse. Hilfe kann man nicht erwarten. Keinen kostenlosen Pendelbus mehr zum Partnerhotel im Westen von Funchal. Die Bäder abgenutzt. Keinen VIP Empfang mehr für langjährige Gäste. Ebenso keinen Obstkorb aufs Zimmer. Das herrliche Blumenbuket mitten in der Empfangshalle fehlte. Das besonders exklusive Abendmenü mit Live-Pianomusik am Donnerstag ist auch weggefallen. Schade, schade, schade. Einziger Vorteil, dass es sich direkt im Zentrum der Altstadt befindet. Naja, das nächst Jahr suchen wir uns ein anderes Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Etwas klein. Das Bad renovierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • ausreichend. War schon besser.


    Service
  • Eher gut
  • Rezeption schlecht. Der Zimmerservice sehr gut.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Tolle Lage. Direkt im Zentrum der Altstadt


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Außer Tages-Reisen kaum etwas. Früher kam mal eine Folkloregruppe ins Hotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronald
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns erstmal für Ihre Kommentare bedanken, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Die von Ihnen genannten weniger positiven Punkte Ihres Aufenthalts werden wir natürlich sorgfältig analysieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen, um beim nächsten Mal all Ihren Erwartungen entsprechen zu können. Mit freundlichen Grüßen Carla