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Claus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Nicht empfehlenswert - 5 Sterne nicht gerechtfertigt
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nicht sehr zentral: etwa eine halbe Stunde bis zum Zocalo und etwa 20 min. bis zum Busbahnhof (zu Fuß) – besser Bus für 4 Pesos nehmen. Macht auf den ersten Eindruck einen netten und rustikalen Eindruck. Beim genaueren Hinsehen, zeigen sich aber deutliche Mängel, die große Zweifel aufkommen lassen, ob man sich nicht doch eher in einem 3 Sterne-/Mittelklasse-Hotel befindet. Folgende Punkte hatten wir zu bemängeln: Schimmel im Bad, Löcher in Bettwäsche, Balkontüren haben z.T. bis zu 1 cm breite Schlitze, sodass sich die Moskitos freuen (wir haben uns 3 Zimmer angesehen und alle hatten diese Mängel!), wackelnder Lampenschirm, unästhetischer Anblick unter dem Waschbecken (siehe Fotos) Das Personal spricht nur wenig englisch – das ist ebenfalls sehr ungewöhnlich für ein 5 Sterne-Hotel. Die besten Zeiten dieses Hotels sind längst vorbei und es bedarf einer umfangreichen Renovierung. Wir können dieses Hotel auf keinen Fall empfehlen. Das Hotel besteht aus mehreren Häusern. Es kann gut sein, dass sich die positiven Bewertungen zu diesem Hotel auf andere Gebäude beziehen. Wir waren im hinteren Komplex (Zimmer mit der 200) und waren nicht zufrieden. Services: Restaurant, Bar, Pool und Whirlpool


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus
    Alter:31-35
    Bewertungen:147