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Alexander (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Sonstige
Vorsicht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Unterkunft an sich ist eigentlich ganz in Ordnung. Das Zimmer ist sauber. Der Ärger fing mit Erhalt der Rechnung am Abreisetag an: Das "inklusive" Frühstück kostete plötzlich 12€ pro Person. Nach langer Diskussion (die Mitarbeiter vor Ort sprechen nur spanisch) und Telefonaten mit P. (den haben wir in den 6 Tagen nicht einmal zu Gesicht bekommen) wurde dann auf den Betrag verzichtet, nachdem wir das Angebot hier noch einmal vorzeigen konnten. Das Verhalten wurde von der Tochter des Hauses entschuldigt. Dann aber wurde einfach der Betrag von unserer Kreditkarte abgebucht, die wir bei Ankunft vorlegen mussten. P. ist seitdem per Email nicht mehr erreichbar. So etwas ist einfach nicht hinnehmbar. Wenn Sie die Unterkunft trotz unserer Erfahrungen buchen wollen, berücksichtigen Sie folgendes: 1. Die Unterkunft liegt mitten im Nichts und ist mit einem größeren PKW schwierig zu erreichen. 2. Die Preise für Verpflegung sind enorm hoch (ein Teller Spaghetti kostete uns 19€ pro Person) - im Dorf isst man für 19€ die gesamte Speisekarte hoch und runter 3. Geben Sie niemandem Ihre Kreditkarte! 4. Ruhig ist es dort nicht. Es ist zwar kein Stadtlärm, aber Tag und Nacht bellen dort gefühlte 100 Hunde. Bei offenem Fenster ist schlafen nahezu unmöglich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:31-35
    Bewertungen:1