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Regina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 3-5 Tage • Winter
Schöner Urlaub mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben Anfang Januar 4 Tage in diesem Hotel verbracht. Wir bewohnten das Doppelzimmer Landart Exclusiv mit tollen Blick auf das Tennengebirge. Bad und WC getrennt, insgesamt war alles sehr sauber. Alle Mitarbeiter waren hier sehr nett, freundlich und teilweise herzlich. An der Rezeption, vor allem die gute Seele Margret..im Restaurant vor allem Stefan, aber auch Anni und Dragan. Was die Gastgeberfamilie Windhofer betrifft, können wir uns immer noch nur kopfschüttelnd wundern. Die einzige Person aus der Familie, die wirklich Gastgeberfreundlichkeit und Herzlichkeit spendet ist die Seniorchefin Oma Lisbeth Windhofer...dies scheint der Juniorchef leider nicht von ihr geerbt zu haben. Der Juniorchef hat es anscheinend nicht nötig..sich mit neuen Gästen, die das erste mal kommen zu befassen, hier wird von ihm anscheinend nur auf langjährige Stammgäste gesetzt. 1.Zitat von der Internetseite Hotel Post Erster Eindruck - Hier bin ich willkommen Nö..dieses Gefühl vermitteln nur die liebe Margret und Oma Lisbeth Windhofer. 2.Zitat Sie suchen in Ihrem Urlaub sicher keine unterkühlte Atmosphäre Nö..aber genau diese..wurde von dem Hausherrn bei jeder Begegnung gegeben. 3.Zitat Sie wünschen sich ein freundliches Lächeln auf den Lippen. Ja..sehr gerne..wenn es echt ist. Die minimale Mundwinkelbewegung in Form eines angedeuteten Lächels, welches in noch nichtmal 2 Sekunden wieder in ein ernstes starres Gesicht verschwand...kann man sich dann auch sparen. 4.Zitat Ein Gastgeber mit unverwechselbaren Charme Ha..sorry..schon fast zum lachen...denn sooo wenig positven Charme oder fehlende Herzlichkeit des Hausherrn haben wir noch in keinem anderen familiär geführten Hotel erlebt. Solch ein Desinteresse am zahlenden Gast. Wurden wir nur einmal gefragt ob es uns gut ginge, ob es uns gefällt, ob es uns geschmeckt hat...NEIN. Kein Wort an uns, der Hausherr ließ sich nicht EINMAL an unserem Tisch sehen. DAS, hatten wir so auch noch nicht. Bei der Ankunft wurden uns die Essenszeiten genannt. Abendessen 18.00 Uhr. Auf unseren erschrockenen Blick, da dies ja nun wirklich sehr früh ist, sagte Herr Windhofer..es kann auch etwas später werden. Als wir um 19.00 Uhr ins Restaurant kamen, erfolgte von ihm direkt der demonstrative Blick mit einem Stirnrunzeln auf die Uhr !!!! unfassbar..wie in einer Jugendherberge. Und was soll ich sagen? Der erste Gang, eine kalte Vorspeise, stand jeden Abend bereits am Platz..war eingedeckt, auf jedem Tisch, bevor die Gäste kamen. Kam man also erst gegen 19.00 Uhr zum essen, stand die Vorspeise also schon über 1 Stunde am Tisch - sehr merkwürdig. Selbst bei der Abreise..der Herr W. war an der Rezeption..gab es noch nicht mal eine ordnungsgemäße freundliche Verabschiedung . Diese Zeit nahm sich herzlichst die liebe Margret, folgte uns sogar noch raus, vor die Hoteltüre und hatte liebe Worte des Abschieds. Insgesamt können wir uns über die guten Bewertungen nur wundern, denn das Verhalten dieses Gastgebers müsste einigen Gästen sauer aufstoßen. Nun ja...hauptsächlich werden ja die Mitarbeiter gelobt...und die sind in der Tat hier seine Rettung. 8 Euro für einen Bademantel ausleihen..ist für ein 4Sterne Haus auch nicht zeitgemäß. während in anderen 4Sternehäusern der Bademantel samt Badelaken bereits auf dem Zimmer inclusive ist. Man bekommt im Restaurant einen festen Tisch zu gewiesen...sehr gut. Das Essen war insgesamt sehr lecker und abwechlungsreich. Insgesamt ein schönes Hotel mit gutem Essen und netten Mitarbeitern ....aber mit leichtem Verbesserungspotenzial ;-) Man sollte den Hotelchef/Gastgeber mit dem unterkühlten, nicht herzlichen, negativen Charme austauschen..dann gäbe es von uns auch mehr Sterne. Leider von uns 2 Sterne Abzug, was sich Herr W. persönlich auf die Fahne schreiben darf. Ganz ehrlich..für ihn gäbe es von uns gar keinen Stern. Noch ein kleiner Tip Die vorwiegend älteren Stammgäste kommen nicht mehr ewig..man sollte sich auch um jüngere und Erstgäste bemühen...denn das..könnten die Stammgäste von morgen sein. Soooo..wird das aber eher nichts.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Januar 2018
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Regina
Alter:51-55
Bewertungen:12