Hotel Post - Wrann

Wir haben uns in diesem Jahr erneut entschieden, im Hotel Post Wrann unseren Urlaub zu verbringen. Im Nachhinein ärgern wir uns über diese Entscheidung. In den Vorjahren war soweit alles ok, aber in diesem Jahr hatte man den Eindruck, jeder Euro zählt, auch wenn man dadurch Gäste verärgert/verliert. Auf persönlich vorgetragene Beschwerden wurde nicht (zufriedenstellend) reagiert. Das ist schon sehr schade. Das Hotel ist sehr gepflegt und auf Sauberkeit/Hygiene wird sehr viel Wert gelegt. Trotz allem hat man hier nie das Gefühl, wirklich willkommener Gast zu sein. Insgesamt fehlt es an einigen Stellen deutlich an Herzlichkeit und Gastlichkeit.

Top - man fühlt sich sehr wohl, alles was das Herz erfreut. Nur das Bett hat einen Punkt Abzug verdient, da dieses nicht zu dieser Preiskategorie passt (besser: Boxspringbett). Sehr gut ist, dass die Matratzen regelmäßig erneuert werden. Sauberkeit = 1a! Fehlende Dinge werden umgehend besorgt oder erneuert.

Das Restaurant wurde sehr schön umgebaut und hat neben einer übersichtlichen festen Speisekarte eine wöchentlich wechselnde Empfehlungskarte. Die Pizzen sind sehr empfehlenswert, jedoch kommt einem der Pizzabäcker stets unfreundlich vor. Ansonsten ist das Personal zuvorkommend und freundlich. Die Speisen sind alle empfehlenswert, allerdings fehlen uns Spaghetti Bolognese/Schweinefilets auf der Karte. Das Frühstücksbuffet ist top und lässt kaum Wünsche offen. Hier findet jeder etwas. Punktabzug gibt es dafür, dass täglich Teilbereiche des Restaurants abgesperrt sind. Als Gast möchte man gerne selbst auswählen können, wo man sitzt. Umso schlimmer ist es dann, wenn die langjährige Service-Mitarbeiterin des Frühstücksdienstes gegenüber der Kollegin negative Äußerungen über die Gäste tätigt: „Wie jedes Jahr!“

Hier muss man differenzieren. An der Rezeption arbeiten überwiegend sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeitende. Auf Wünsche der Gäste wird zwar eingegangen, jedoch muss man (Extra-) Service seit diesem Jahr mit vollkommen überhöhten Preisen bezahlen. Ärgerlich ist es dann, wenn Preis/Leistung nicht stimmen und auf Reklamationen nicht (zufriedenstellend) reagiert wird.

Zentrale Lage, Sehenswürdigkeiten und Geschäfte sind fussläufig erreichbar. Velden - Erholung, Lifestyle und gehobene Partystimmung. Dieses Jahr war zu viel Party und zu wenig Erholung. Die Außengastronomie hatte täglich bis 4 Uhr morgens Betrieb, laute DJ-Musik und Gegröle inklusive. Nachtruhe oder Durchschlafen - Fehlanzeige! Den Hoteliers in Velden scheint das nicht zu interessieren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel verfügt neben einem hauseigenen Wellnessbereich auch über ein (öffentliches) sehr gepflegtes Strandbad, in dem sehr schöne Liegen und Schirme für die Gäste bereitstehen. Allerdings fehlt im Strandbad die Barrierefreiheit. In dieser Preiskategorie vermissen wir einen hoteleigenen Pool. Soweit so gut. In dem Strandbad gibt es eine 4-Klassen-Gesellschaft: 1. Beachclub, 2. Seehotel Europa, 3 . Post Wrann, 4. Öffentlichkeit ... wer einmal ein paar Tage in dem Strandbad verbracht hat, wird diese Rangordnung nachvollziehen können. Beispiel: Für die Gäste von Post Wrann stehen die öffentlichen Sanitäranlagen und Umkleiden sowie fussläufig eine Art „Wigwam“ zum Umziehen zur Verfügung. Für Personengruppe 1 und 2 stehen im Beachclub gesonderte Sanitäranlagen mit Umkleidemöglichkeiten zur Verfügung. Das Preis-Leistungsverhältnis (SB-Restaurant, Beachclub) ist für ein u. a. auch öffentliches Strandbad absolut überzogen. Das Personal ist aber sehr freundlich und die Speisen sind frisch und lecker. Im Beachclub herrscht teilweise schon vormittags Partystimmung mit lauter Musik.