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Roy (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Schöner Strand, aber leider enttäuschendes Hotel!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wunderschöner Strand und atemberaubende Natur, aber beim nächsten Mal ein anderes Hotel. Bis auf die Chefs (die leider fast nie als Chefs in Erscheinung traten, sondern eher wie Urlauber wirkten) sprachen die Angestellten nur Portugiesisch , glücklicher weise spricht meine Frau Portugiesisch. Auch der Check-In erfolgte auf Portugiesisch und war nicht sehr Hilfreich da es nur eine 15 Sekunden Einführung zum Strand gab (rechts lang 3Km ruhige Strände) und wir mit unseren Fragen zum Hotel z.B. wie das mit der Halbpension im Restaurant funktioniert usw. alleine gelassen wurden. Das ging nicht nur uns so sondern allen deutschen Neckermann Touristen die wir dort kennenlernten. Man bekam das Gefühl das es dort eine 2 Klassen Gesellschaft gibt, auf der einen Seite die Brasilianer die nur am Wochenende kommen und dann die dt. Neckermann Touristen die im hinteren Teil des Grundstücks an der Straße untergebracht wurden. Im offenen Restaurant waren beim Frühstück sowie Abendessen immer die Hunde und Katzen der Besitzer, die teilweise penetrant bettelten. Die Kellnerin im Restaurant war sehr Hilfsbereit und konnte uns dann endlich auf Portugiesisch über die Halbpension aufklären. Aber das Essen war lecker und immer frisch. Das Zimmer war sehr klein und wurde auch nicht immer ordentlich gesäubert, mal wurde der Mülleimer vergessen ein anders Mal blieb die abgezogene Dreckwäsche bis zum nächsten Tag auf unserer Terrasse liegen. Zudem konnten wir (auch fast alle anderen Deutschen Urlauber) unseren Safe nicht benutzen und trotz nachfrage beim Chef wurde dieses Problem die ganze Zeit nicht behoben. Leider wurde trotz meiner Angabe bei der Buchung, in keiner weise auf unsere Flitterwochen eingegangen. Beim Aus- Checken wurde uns trotz Halbpension die Abendessen in Rechnung gestellt, dies konnte nur geklärt werden da der Chef zufällig anwesend war. Ich würde jederzeit wieder in diese Region reisen, da die Natur wirklich überwältigend war und die Strände so sauber und ruhig wie man sie selten findet. Aber definitiv ein anderes Hotel auswählen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roy
    Alter:19-25
    Bewertungen:3