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Aus Deutschland
Birgit (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • April 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel Pozo De La Nieve3,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir sind über den Preis der 2 Zimmer belogen worden. Abends hat uns die Dame an der Rezeption den Preis von 62 € als Gesamtpreis für beide Zimmer genannt ohne Frühstück, da ich den Preis sehr niedrig fand, habe ich 3 Mal nachgefragt. Am nächsten Morgen war dort eine andere Dame und wir mussten das Doppelte bezahlen - keine Entschuldigung Ihrerseits und keine Anstrengungen die Sache zu klären. Wir wurden regelrecht belogen und betrogen! Den höheren Preis haben wir dann bezahlt, da wir dringend weiter mussten! Es gibt noch andere Hotels in direkter Nähe - vielleicht eine Alternative!!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
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