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Elli & Marion(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2012
Sehr enttäuschend!
2,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Alles in allem sehr enttäuschend. Vom schlechten und nicht sauberen Zimmer,über die nicht vorhandene Freundlichkeit,dass schlechte Frühstück mit wenig Auswahl bis zu einem Gast im Schlafanzug beim Frühstück war alles dabei. Auch für Städtereisende die sich nicht viel im Hotel aufhalten absolut nicht empfehlenswert. Einzig die Lage und die gute Verkehrsanbindung sind etwas positives bei diesem Haus. Absolut nicht weiterzuempfehlen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und ebenfalls bedanken wir uns für Ihren Kommentar auf . Es tut uns sehr leid,dass Sie waren nicht zufrieden mit dem Frühstück,Wir werden versuchen zu verbessern,Wir freuen uns, dass Sie zumindest waren mit der Lage des Hotels zufrieden. Falls Ihnen Prag gefallen hat, dann würde uns sehr freuen Sie wieder willkommen heißen zu dürfen, um unsere Reputation bei Ihnen verbessern zu können. Mit freundlichen Grüssen Zuzana Hlaváčová

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