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Aus Deutschland
Hans (71+)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
4-Sterne Hotel mit einigen Problemen4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist wohl mehr für Gruppenreisen ausgelegt, so daß wir, Großeltern mit 10 jähr. Enkeltochter, einige Probleme hatten: Am 1. Tag für uns keinen Platz um 18.15 Uhr im Restaurant, weil Gruppe gegen 19.00 Uhr angekündigt war, Kompromiss im Zimmer zu essen war nicht die beste Lösung, zwei Gerichte fielen der Kellnerin vor unserer Zimmertür zu Boden, ein Essen und Getränke kamen, der Rest nach 2 maliger Mahnung gegen 20.30 Uhr. Am 3.Tag wurde gleichfalls eine größere Gruppe angekündigt, Personal uneinig wo wir sitzen könnten, Getränke und Essenzusammenstellung nicht im 4* Hotel-Niveau.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
