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Sascha (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einmal und nie wieder!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Vorab sei gesagt, das dies der erste Trip in diese Gegend mit meiner Frau sein sollte. Im Hotel abends angekommen fragte ich freundlich ob es noch andere Parkmöglichkeiten gäbe, da der Parkplatz belegt war. Es wurde dann mit einem gewissen Unmut zugestimmt, das wir das Auto kostenfrei in die Tiefgarage stellen durften. Im Anschluss überlegten wir uns im Hotel zu Abend zu essen, was sich allerdings als sehr schlechte Entscheidung herraus stellte. Meine Schweinelende war teilweise roh (Fleischsaft lief aus), die Pfeffersoße war ungenießbar und das Blumenkohlgratin hatte man vergessen auf zu wärmen. Bei meiner Frau ähnlich. Der Fisch innen noch roh und ansonsten auf dem Teller das gleiche Drama. Einzig die Bedienung war sehr freundlich im Gegensatz zur Empfangsdame. Das Zimmer versprühte eher einen 70-80er Jahre Charme, als eine Renovierung 2002. Die Bettlacken waren zum Teil gestopft und der Bettbezug zusammengewürfelt. Das Kopfkissen ähnlich konfortabel wie eine Apfelsinenkiste und der Zimmerduft erzählte von vielen Übernachtungen. Am nächsten Morgen waren wir über das Frühstück sehr überrascht, da es sehr überschaubar war und zu alle dem das Brot und die Brötchen schon ein paar Tage alt. das gleiche galt für den Käse und den Aufschnitt. Außer uns gab es ca. 3 weitere Gäste. Auf die Frage welche Sehenswürdigkeiten die Empfangsdame uns empfehlen würde, sagte sie es gäbe viele Burgen und Burgen und äh viele Burgen. Danke nochmal dafür. Es regnete ausgiebig, so daß wir uns am zweiten Tag auf eine Sauna freuten, bis wir dann feststellten, dass diese nur für ca. 4 Personen (sitzend) ausgelegt ist (60 Betten Hotel). Weiterhin gab es ein Türkische Bad (welches man erst garnicht anstellte) und eine Infrarotkabine, die scheinbar nur von den Besitzern genutzt werden durfte (Elektroanschluss war verschlossen). Auf Nachfragen ob der Aufgußeimer noch vorbereitet würde, sagte mann mir ich könne ihn ja selbst mit Wasser füllen und wenn selber mitgebracht, auch einen Zusatz hineingeben. Ich war überrascht. Fitnessraum und Ruheraum sind im übrigen eins, außerdem kalt, dunkel und ungemühtlich. Die Fitnessgeräte uralt, teilweise unbrauchbar. Das Licht in dem gesamten Bereich ist über Sensoren gesteuert, weshalb es immer dunkel ist, wenn mann sich nicht bewegt. Die Mitbenutzer zu unserem Saunaevent gehörten unserer Meinung nach eher nicht zu den Gästen, auch war duschen ein Fremdwort. Ekelig!! Darauf hin haben ich Kontakt mit dem Reisebüro aufgenommen, aber es konnte über den Veranstalter keine schnelle Lösung gefunden werden, sodaß wir tagsdrauf abgereist sind. Verlusst dabei ca. 300€ (egal, bloß weg). Die darauf folgenden Tage wurden dann doch noch sehr schön. Wir werden diese Hotel nie wieder besuchen und auch niemandem empfehlen, da man einfach nicht willkommen ist. Urlaub macht dort keinen Spaß!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:36-40
    Bewertungen:1