Alle Bewertungen anzeigen
Susanne & Stephan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Alt, muffig und unfreundlich
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen recht guten Eindruck, jedenfalls, solange man in der Lobby bleibt. Die Zimmer sind sehr verwohnt, dunkles Holz bestimmt die Einrichtung. Auch der Frühstücksraum wirkt alt und muffig. Das Frühstücksbufett ist am ersten Tag ganz interessant. Wenn man dann herausgefunden hat, wie die einzelnen Sachen schmecken, nimmt die Freude daran ab... Das Dienstleistungsverständnis ist zum größten Teil nur rudimentär ausgeprägt. Die Frauen an der Rezeption sind eher genervt als freundlich (mit Ausnahme von zwei Frauen, die - im Verhältnis zum restlichen Personal - außerordentlich hilfsbereit und freundlich waren...) Ansonsten liegt das Hotel sehr gut: zentral und doch relativ ruhig. Im Hotel selbst haben wir nicht gegessen. Empfehlen kann ich das Restaurant "Marrakesh" im Hafenviertel. Überhaupt kann man abends dort sehr gut weggehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne & Stephan
    Alter:31-35
    Bewertungen:7