Hotel President Wilson

Klassisches 5-Sterne Hotel direkt am Genfer See. Sauberkeit gut bis sehr gut, Preis-Leistungsverhältnis selbst für Schweizer Verhältnisse sehr verbesserungswürdig. Alle Angaben sind relativ für ein 5 Sternehaus gemeint. Hotel in recht guten Zustand. Positiv sind die vielen frischen Blumen im Eingangsbereich. Negativ: In meinem Fall maximal zwei Empfangsmitarbeiter gleichzeitig anwesend, der kurze Empfangstresen kann wohl auch nicht mehr Gäste gleichzeitig bedienen. Ggf. Wartezeit von 5 min oder mehr beim Ein-/Auschecken. Preis-Leistungsverhältnis schlecht.

Superior Rooms und Prestige Rooms praktisch identisch (beide laut Homepage 30qm). Letzter hat eine Nespresso Maschine und in meinem Fall etwas Aussicht auf den See. Zimmer soweit OK, keine zentrale Beleuchtungssteuerung vom Bett aus für alle Leuchten. TV-Geräte von Bang und Olufson, jedoch nach hinten geneigt. Kein ZDF auf den Zimmern.

Frühstück für 47 CHF extrem überteuert für die vorhandene Auswahl. Selbst für Schweiz ist der Preis spitze, das Buffet kommt da jedoch nicht mit. Sauberkeit gut-sehr gut.

Der Service vom President Wilson ist die entscheidende Schwäche. Standard Service ist ok, jedoch wenn zusätzliche Wünsche geäußert werden oder ein vermeintlicher Sonderfall eintritt (was in einem 5 Sternehaus häufiger passieren wird) sind die Mitarbeiter recht hilflos. Beispiele: Integrieren des Frühstücks (47 CHF) in die Zimmerrate: Je nach Empfangsdame möglich/nicht möglich. Kopfhörer ins Fitnessstudio bringen (wie es dort auf einem Schild geschrieben steht): in 15 Minuten keine eingetroffen. 3 Minuten Wartezeit für einen Regenschirm. Wechsel der Roomrate auf eine hinterlegte Firmenrate eines ortsansässigen Konzern für den ich als External arbeite: beim Einchecken unmöglich. Nicht alle Angestellten sprechen Englisch. Buchungshotline des Hotels nur Tagsüber und nicht am Wochenende zu erreichen.

Direkt am Genfer See, 10 min zu Fuss zum Hauptbahnhof.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Fitness Studio gut bis sehr gut, individuelle Touch-Screens an den Geräten. 2 Laufbänder, ein Cycle, ein Cross Trainer, Gewichte, und andere Geräte. TV-Senderauswahl geringer als auf den Zimmern. Negativ: Sauna + Pool kosten extra, sind nicht im Zimmerpreis enthalten. Dies ist in vergleichbaren Häusern Standard. Positiv: Internet via WLAN in den Zimmer inklusive.