Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel war nicht akzeptabel: dreckig, kein fließend Wasser, keine Möglichkeit das Fenster zu öffnen, kaputter Boden, wackelndes Gebäude, der Putz ist von den Fenstern gebrögelt und die ehemals weißen Gardinen war tief grau (ich glaube die haben noch nie eine Waschmaschine gesehen), uvm. Nach Reklamationen bei der Rezeption hieß es erst sie haben keine anderen Zimmer. Aber unsere Beschwerde würde an den Manager weitergebeben. Bei nochmaliger Beschwerde wurden uns dann 2 andere Zimmer angeboten, jedoch im selben Zustand. Wir haben uns daraufhin ein anderes Hotel gesucht. Das Hotel wollte uns jedoch das Geld für das Zimmer nicht ausbezahlen, da dies scheinbar nur in Rücksprache mit dem Reiseveranstalter möglich wäre. Den Manager des Hotels konnten wir leider auch nicht sprechen, da dieser immerzu in "Terminen" war.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lisa |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
