Hotel Princessa Riviera Resort

Das Hotel Princessa ist ruhig gelegen und bietet einen wuderschönen Ausblick. Leider ist die Kundenorientierung mangelhaft.Das Frühstück beginnt um 7.30 Uhr.Wer in Ruhe den tollen Ausblick von der Terrasse geniessen möchte hat Pech.Um 7.30 Uhr beginnt zeitgleich die Reinigungskolonne mit dem Fegen und Wischen.Der Spatzenkot auf dem Geläder wird ,wenn der Gast an seinem gedeckten Tisch sitzt, abgewischt.Es wird ordentlich Staub aufgewirbelt und um den frühstückenden Gast herum gewischt.Eine kundenfreundliche Einsatzplanung des Reinigungspersonals wäre dringend erforderlich. Die Gestaltung der Arbeitsorganisation beim Abendessen zeichnet sich ebenfalls durch mangelhafte Kundenfreundlichkeit aus:Lange Wartezeiten,schlechtes Erinnerungsvermögen,tägliche Bezahlung der Getränke.Die Bedienung der Gäste könnte rationeller,schneller und freundlicher gestaltet sein.Die Qualität der Speisen war sehr schlecht.Das Frühstück ,die Salate und die Früchte zum Nachtisch waren geniessbar. Für ältere Gäste,Menschen mit Behinderung und Kinder ist das Hotel nicht geeignet.Viele steile Treppen und fehlender Service machen den Aufenthalt anstrengend.Problematisch sind die vielen Spatzen,die sich von den gedeckten Tischen bedienen.Die Spuren des Vogelkotes finden sich auf den Terrassenmöbeln,dem Fußboden und auch auf der eigenen Kleidung.Trotz der super Lage ist das Hotel nicht empfehlenswert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand