Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel bietet geräumige Zimmer.Die Umgebung ist vielseitig. Schade, dass die hochgelobte Gastronomie auf der Strecke bleibt. Übertrieben hohe Übernachtungsgebühr für Hunde !!
Geräumig und hell.
Wir hatten ein Arrangement mit "gehobener" Halbpension gebucht. Am ersten Abend war das 3-Gang Menü in Ordnung. Am zweiten Abend jedoch - aufgrund eines Kochwechsels, wie wir auf Anfrage erfuhren- war die Qualität und die Zusammensetzung der Speisen besonders enttäuschend. Da es unser Hochzeitstag war und wir dies zuvor bekannt gegeben hatten, war es besonders schade !! Unsere Beschwerde wurde einfach nicht berücksichtigt. Die Atmosphäre in dem riesigen Kuppelraum war eher "ungemütlich" und wir kamen uns verloren vor.
Das Personal war nicht besonders freundlich (wir reisten ziemlich spät am Abend an) und war kurz angebunden. Uns wurde eine höhere Gebühr für unseren Hund berechnet (15,-- Euro pro Nacht) als vom Reisevermittler angegeben. Das ist definitv NICHT in Ordnung.
Günstig im Ortskern gelegen. Nah an der schönen Stadt Rostock.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patricia |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 90 |
Sehr geehrte Patricia, vielen Dank für Ihre Zeit und ihr aufrichtiges Feedback. Ihre sehr hilfreichen Hinweise nehmen wir dankend entgegen und besprechen diese intern. Bitte seien Sie versichert, dass sich seit Dezember, gerade in der Küche, viel geändert hat. Gerne hätten wir gewusst welchen Reisevermittler sie benutzt haben, damit Missverständnisse nicht erneut auftreten können. Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und zu zeigen, dass wir uns Ihre Anmerkungen zu Herzen genommen haben. Beste Grüße Ihr halbersbacher prinzenpalais bad doberan
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