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Julia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Schönes Hotel, Service jedoch ausbaufähig.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel im sehr schönes historischen Gebäude. Molli (für Dampflockliebhaber ) direkt vor der Haustür (sehr schöne Aussicht aus dem Frühstücksraum), jedoch ohne Geräuschbelästigung für die anderen Gäste. Gute Ausgangslage für Reisen: nach Rostock (ca. 20 Min. mit RB ab Bahnhof Bad Doberan) und an den Strand (Tipp: immer schön die Kurkarte zum Strand mitnehmen) nach Kühlungsborn (20 Min. ab ZOB mit Bus oder 35 Min. mit Molli ab Haltestelle Stadtmitte). Schöne kleine Stadt, sehr sehenswert. Mit guten Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.


Zimmer
  • Gut
  • Großes und sauberes Zimmer. Teppich im Schlafbereich. Am 2. Tag unseres Aufenthaltes wurde ein neuer großer Flatscreen Fernseher aufgestellt. WLAN hat gut funktioniert. Die Loggin-daten waren im Infobuch zu finden, was sehr gut ist. Altbau. Zimmer im Nebengebäude (nicht in den Hof hin) war ruhig und auch bei 27°C Außentemperatur war es im Zimmer sehr angenehm kühl.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück: reichhaltig, Obstsalat, sehr gute Müsliauswahl, leckere Brötchen, große Auswahl an Wurst und Käsesorten, Saft, Tee, Kaffee,Rührei, Bacon, Frikadellen, Würstchen etc. Leider hatte das Frühstückspersonal jedoch nicht selbstständig nachgeguckt was leer war und musste darauf hingewiesen werden. Uns wurde auch ein vollständiges Frühstück bereits um 7 Uhr ermöglicht, was an dieser Stelle auch postitv hervorzuheben sei. Abendessen: 1. Tag war eine Katastrophe, wir saßen insgesamt 2h beim Essen. Auf die Aufnahme der Getränkebestellung hatten wir ca. 25 Min. gewartet und alle anwesenden in der Orangerie (Bereich beim Abendessen) waren schon leicht genervt. Nach insgesamt ca.50 Min. kam dann auch die Vorspeise (Suppe für alle gleich), nach weiteren 30 Min. kam endlich das Hauptgericht (hierbei konnte man zwischen einem Fisch und einem Fleischgericht wählen) und nach weiteren 15 Min. kam dann auch der Nachtisch (auch für alle gleich). Man hat sich gefragt: wieso der Koch für diese 4 verschiedenen Speisen so lange braucht. Die nächsten Tage hatte es jedoch immer besser mit dem Service geklappt und am Ende war das Essen mit 40 Min. sehr gut. Die Qualität des Essens ist hervorzuheben (hochwertig, sehr lecker und sehr abwechlungsreich).


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Rezeption ist nur von 8 bis 16 Uhr durch eine Person besetzt. Sollte man außerhalb dieser Zeit etwas brauchen muss man sich nur bis 21 Uhr in der Orangerie gemeldet haben. Man sollte auch, falls man am nächsten Tag vor 8 Uhr abreisen möchte am besten die Rechnung am Vortag beglichen haben .Auch die Schlüsselabgabe war nicht so einfach: das komplette Haupthaus war gegen 7 Uhr noch verschlossen (wir hatten jedoch nur den Schlüssel vom Nebengebäude, der nicht in die Hauptgebäudeschlösser gepasst hat).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gute Lage. Der Bahnhof (RB nach Rotock und Wismar) ist ca. 10 Gehminuten vom Hotel entfernt. Haltestelle der "Molli" (Stadtmitte) unmittelbar in der Nähe. Zum ZOB (wenn man nach Kühlungsborn und Heiligendamm möchte) ca. 15 Gehminuten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Julia, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Gerne nehme ich Ihre Anmerkungen zu den einzelnen Mängeln entgegen und werde diese umgehend mit den entsprechenden Abteilungen besprechen. Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit am ersten Abend. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Halbersbacher Prinzenpalais