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Anita (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Stadt
Günstiges 4*Hotel 10 Min.zu Fuß zur Waterfront
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sauberes Stadthotel in Kapstadt, etwa 10 Minuten zu Fuß von der Waterfront entfernt. Preis-Leistungsverhältnis super. Die Zimmer bieten ausreichend Platz, man sollte jedoch darauf achten, eines zum Innenhof zu buchen, da vorne die Hauptverkehrsstraße verläuft. Grundsätzlich alles sauber, das System des housekeeping ist aber doch sehr langatmig und mühsam. Das Zimmer wird nicht auf einmal gemacht, sondern schrittweise- das GAnze kann sicher über Stunden hin ziehen. Man kommt beispielsweise vom Frühstück, dann fehlen mal die Handtücher und man hat dann nicht einmal mehr etwas zum Zähneputzen, dann werden mal die Betten irgendwann gemacht und wenn das Toilettenpapier aus ist und man vom Ausflug retour kommt, ist das noch nciht nachgefüllt, da das NACHFÜLLEN von Hygieneartikeln erst abends am Plan steht....und es fehlt immer irgendetwas , was man sich nachholen musste, sei´s die tägliche Wasserflasche die includiert ist, seis WC.Papier, ein Handtuch.....und an der Rezeption sind die Damen und Herren etwas Schläfer, Beschwerdemanagement funktioniert überhaupt nicht. Das Frühstücksbufett ist okay....es gibt warme und kalte Speisen.....für Veganer wie mich ist´s in jedem Hotel schwierig....aber es ging....und beim Sparmark in der selben Straße gibt es veganen Käse zu kaufen......Das Pool wirkt sehr einladend und sauber, mir war er aber zu dieser Jahreszeit zu kalt zum Schwimmen.......


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:36-40
    Bewertungen:60