Aus DeutschlandTolle Lage, freundliches Personal und alle Bäder total verschimmelt. Geht gar nicht! Trotz mehrfacher Reklamation ändert sich nichts in diesem Haus!
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2025 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Karin, Danke für Ihre offenen Worte und die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage und die Freundlichkeit unseres Personals schätzen konnten. Dennoch bedauern wir zutiefst, dass Ihre Anliegen vor Ort nicht zufriedenstellend gelöst wurden. Die Sauberkeit unserer sanitären Einrichtungen hat für uns höchste Priorität, und wir werden diese Hinweise intern intensiv prüfen. Abschließend möchten wir betonen, wie sehr wir Ihren Hinweis zur hervorragenden Erreichbarkeit unseres Hauses wertschätzen. Die Nähe zu Berlins Sehenswürdigkeiten ist tatsächlich ein besonderes Merkmal unseres Standorts. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmal eine Chance geben. Herzliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof, General Manager
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