Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Alleinreisend im März 2012
Achim(41-45)
59 BewertungenUnterschiedliche Erfahrungen
4,7 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich war zwei mal dieses Jahr im Pullman Köln und die Erfahrungen hätten kaum unterschiedlicher sein können. Beim ersten Aufenthalt war alles OK, auch, wenn das Zimmer und das Haus an sich schon etwas in die Jahre gekommen ist. Beim zweiten Aufenthalt war das Zimmer völlig abgewohnt, das Fenster defekt (herausgebrochene Schiebetür!!!). Ein anderes Zimmer zu bekommen war eine Odysee. Personal war zwar freundlich, aber völlig überfordert. Vielleicht gebe ich dem Hotel nochmal einen Versuch, vielleicht auch nicht.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
