Hotel Pullman Madrid Airport & Feria

Ich habe im Großen und Ganzen einen netten Aufenthalt im "Pullman Madrid Airport & Feria" hinter mir. Die MitarbeiterInnen an der Rezeption sind sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Das Zimmer war großräumig, modern wie funktional eingerichtet und ausgestattet, sauber gehalten und durchaus hell. Auch wenn ich nichts gegen eine Badewanne (zusätzlich zur Duschkabine) hätte, ermöglicht die Duschkabine mit ihren diversen Funktionen/Programmen eine gute Entspannung. Ein Minuspunkt für den Haartrockner, dessen Qualität und Funktionalität eher dem Ibis oder einfachen 2*-Hotels entspricht - und nicht der Marke "Pullmann" bzw. einem 4*-Hotel (zum Frisieren eher ungeeignet). In der Lobby wie neben dem Aufzug auf der Etage findet man gratis Mineralwasser und Tagespresse. Die Minibar ist mir kostenlos zur Verfügung gestanden - ich weiß nicht, ob dies eine Regel oder eher auf meinen Status bei Accor zurückzuführen ist: Einen Zimmerupgrade hat es allerdings trotz Verfügbarkeiten nicht gegeben. Das Hotel bietet (beinahe) jede halbe Stunde einen Flughafen-Shuttle an. Die Chauffeurs sind überdurchschnittlich nett, höflich und kontaktfreudig: großes Lob! Nebenbemerkung: Muss man zum Terminal 4 (Iberia), sollte man mindestens 20 Min. einplanen, da der Bus nicht nur erstmal bei allen drei weiteren Terminals hält, sondern davor auch beim Ibis in Barajas. Nicht besonders freundlich bzw. eher schlecht gelaunt kam mir das Personal an der Bar vor: Pünktlich um Mitternacht wird zugesperrt und die Barkeeper scheinen ziemlich unglücklich mit dem späten Erscheinen bzw. verbleibenden Gästen zu sein. Der erhaltene Getränkegutschein hat eine Viertelstunde vor dem Schluss daher nur für ein Glas Wein oder Bier eingelöst werden können. Auch die Bar am (sonst sehr netten) Pool fand ich nicht besonders ansprechend - geöffnet war nur jene im Novotel-Teil, die zum Pullman gehörige war während meines Aufenthalts im August geschlossen. In der Nähe gibt es ein paar (Business-)Restaurants, zum Abendessen lohnt es sich aber nach Barajas zu fahren (2 Metro-Stationen). Trotz der (wenigen) genannten Minuspunkte kann ich das Hotel weiterempfehlen bzw. mit 4 von 5 Punkten bewerten.

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