Das Zimmer war phantastisch, das Personal - vorsichtig ausgedrückt - desinteressiert. Wir waren für ein Musical in Stuttgart und nicht viel im Hotel. Dafür ist es ok.
Unser Zimmer war offensichtlich frisch renoviert und die Fenster hielten den Lärm der permanent fahrenden Züge sehr gut fern. Wunderbare Betten.
Absolut ausreichendes Frühstücksbuffet. Mehr haben wir nicht dort gegessen
Als Entschuldigung für den grottenschlechten Service mag vielleicht gelten, dass das Personal sich ofensichtlich schon länger mit umfangreichen Renovierungsarbeiten herumschlagen musste. Alleine dass der Concierge in einer zugigen, dunklen Ecke direkt vor den Aufzügen und nur wenige Meter entfernt von konstant arbeitenden Presslufthämmern sitzen musste, ist eine Zumutung. Dass dieser arme Mensch dann nur bedingt freundlich sein kann, ist ihm schon fast nachzusehen. Die Angestellten im Frühstücksraum waren ganz offensichtlich überfordert und haben mit Sicherheit keine Ausbildung in der Hotellerie genossen. Uns wurde mehrfach mit dem gesamten Oberkörper über den Teller nach leerem Geschirr am anderen Ende des Tisches gefasst.
Das Hotelgebäude ist ein riesiger Betonklotz, der wie ein Fremdkörper aus der sonst vorherrschenden Einfamilienhausumgebung heraussticht. Es gibt einen wunderbaren Park und einen recht betriebsamen Bahnhof unmittelbar ans Hotel angrenzend.
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