Hotel Pullman Stuttgart Fontana

Zimmer sehr klein und an den Fugen im Badezimmer Schimmel . Zimmer sind auch nicht mehr die neuesten . Matratzen extrem hart und Kopfkissen eine Katastrophe ! Es war überall extrem warm -Heizung lief auf Hochtouren und konnte nicht abgeschaltet werden-war nicht nur bei uns sondern beschwerte sich gefühlt jeder Gast ! Schwimmbad /Sauna und in den Duschen etc viel Schimmel,Haare (wird anscheinend nicht gesäubert!) und Wasser läuft überhaupt nicht ab . Im Wellnessbereich kein kostenloser Tee etc. auch kein Obst was in anderen Hotels Standard ist! Saunabereich und Whirlpool (Erwachsenenbereich!) sehr viele kleine Kinder -wird nicht kontrolliert! Man wird dann schief angeguckt wenn man nackt aus der Sauna kommt! Bis ein Aufzug kommt dauert es mindestens 10 Minuten-bei anderen Gästen überschritt es die 10 Minuten weitaus… Unsere Minibar war leer,Kaffee,Seife etc wurde nicht aufgefüllt am Zimmer -beim Frühstück kein Lachs ,Sekt, auch der Kaffee war geschmacklich nicht gut . Omelett nur auf Nachfrage…ab 10 Uhr wurde bereits für Mittag eingedeckt und es wurde um 10:15 Uhr darauf hingewiesen das es nun die letzte Gelegenheit wäre sich noch einen Kaffee oder ähnliches zu holen-obwohl eigentlich bis 11 Uhr Frühstück sein sollte! Besteck sieht unappetitlich aus eher wie Kantine mit Wasserflecken/nicht poliert! Hotelmanager lässt sich bei Beschwerden auch nicht blicken-es scheint nicht zu interessieren wenn sich Kunden beschweren! Auch die lockige Dame an der Rezeption mehr als unfreundlich und desinteressiert! Sowas gibt’s in Stuttgart ab vier Sterne sehr viel besser . Schade wir werden nicht mehr kommen!