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J (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2024 • 1 Woche • Sonstige
Neues Hotel mit Mängeln
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes Hotel und sehr freundliches Personal. Eine schöne Pooolanlage. Kulinarik und Ruhe beim Schlafen treffen nicht meine Vorstellungen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, jedoch sehr hellhörig und die Klimaanlage vom Dach hört man immer.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Gute Atmosphäre, jedoch keine große Auswahl. Wir waren in einem anderen 4 Sterne Landeskategorie Hotel auswärts zum Essen, das war wesentlich besser.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt genau an einer Straße mit viel Verkehr


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Auf der Homepage war ein Fitnessraum zu ersehen, jedoch nicht, dass er erst nächstes Jahr fertig sein soll.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:J
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Johannes, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren letzten Urlaub für unser Hotel entschieden haben! Darüber hinaus möchten wir uns für die Zeit bedanken, die Sie für die Übermittlung Ihres Feedbacks aufgewendet haben, auch wenn wir leider feststellen mussten, dass Sie einige Probleme hatten, die dazu führten, dass unsere Dienstleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprachen! Da die Zufriedenheit unserer Gäste bei uns ganz oben auf der Prioritätenliste steht (etwas, das sich in den Bewertungen auf allen Plattformen vollständig widerspiegelt), konnten wir Ihre Erwähnungen und Ratschläge, wie wir in der kommenden Zukunft noch besser arbeiten können, nicht einfach vermeiden. Beste grüße