Hotel Quellenpark

Kleineres Hotel mit ca. 25 Zimmern, leider war die Sauberkeit nicht in Ordnung. Es sollte freies WiFi auf den Zimmern geben, das war aber nur am ersten Abend der Fall, danach funktionierte es nicht oder nur so langsam, dass es unbrauchbar war. Trotz der Bitte, das in Gang zu bringen, tat sich nichts. Am ersten Tag/Abend fand eine Hochzeit statt. Das Personal war grenzgefordert. Extrem laute Musik und Feuerwerk gab es bis 1 Uhr nachts. An Schlaf war nicht zu denken.

Mein Einzelzimmer hatte extreme Dachschrägen, der Safe, den es laut Hotelbeschreibung geben sollte, war nicht vorhanden. Das Bad war sehr klein und nicht sonderlich gepflegt. Ich frage mich, wie sich ein köperlich beeinträchtigter oder korpulenter Mensch auf diese hinter die Dusche gequetschte Toilette setzen soll. Das ist ja ein Hotel in einer Kurstadt, in dem es auch Anwendungen gibt. Behindertengerecht ist es hier auf keinen Fall

Ich hatte Übernachtung mit Frühstück. Das Frühstück war in Ordnung, Eier werden nach Wunsch zubereitet, der Speisesaal ist nett gestaltet, aber es ist früh ziemlich kalt dort

Ich stand bei meiner Ankunft (15 Uhr) vor verschlossener Tür. Obwohl ich innen viele Leute sah, würde auf mein ständiges Klingeln nicht reagiert. Ich rief dann die Hotelnummer an und erst daraufhin wurde geöffnet und gesagt, dass die Tür nicht in Ordnung ist. In meinem Bett erwartete mich ein kleiner Blutfleck, der wohl beim Waschen nicht rausging. Das Personal war aber wegen der Hochzeit sehr im Stress und außerdem stand in der sehr ausführlichen Gästemappe auf dem Zimmer, dass für Bettwäschewechsel vor einem Aufenthalt von einer halben Woche 10 Euro verrechet werden. Deshalb habe ich es gelassen, um mich nicht noch mehr zu ärgern. Überhaupt wird sehr viel extra verrechnet, z.B. kostet ein Bademantel 3 Euro pro Tag und falls bemerkt wird, dass man auf dem Zimmer geraucht hat, wird eine Sonderreinigungsgebühr eingehoben. Tatsächlich war die eine Servicekraft, die meiner Meinung nach den Laden fast alleine schmeißt, sehr bemüht und freundlich, konnte aber bei solchen Umständen auch nichts machen

Ein ziemliches Stück von der Stadtmitte Bad Elster entfernt

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