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Ronald (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein Hotel mit vielen Schwächen
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten uns das Hotel zu einem kleinen Wochenendurlaub, aufgrund der Lage ausgesucht und auch in der Hoffnung das nicht alle uns bekannten Bewertungen zutreffen würden. Leider wurden wir enttäuscht und durften nach doch relativ verspäteter Anreise gegen 20:00 Uhr in unser kaltes Zimmer einziehen. Heizungen abgedreht und Temperaturen um die 15 Grad. (dies bei Aussentemperaturen gegen 2 Grad Celsius) Trotz Rücksprache mit dem Personal keine Änderungen möglich. Auch beim Frühstücksbuffet gab es immer wieder Probleme, es war nicht genügend an Brötchen, Eiern usw. hinterlegt bzw. wurde nicht nachgeführt. Für uns hatte das eher den Eindruck einer doch schlecht geführten Pension hinterlassen - obwohl die uns bekannten Pensionen besser aufgestellt waren und auf die Wünsche ihrer Gäste eingingen. Weitere Mängel - in Kurzform: kalte Eier, Kaffee vom Nachbartisch der übrig war - wurde serviert, Sauberkeit in den Zimmern oberflächlich - die Spinnen und Spinnenweben blieben hartnäckig an den gleichen Stellen . Wir hoffen das den kommenden Gästen ein bessser aufgestelltes Hotel den Urlaub positiv gestaltet und nicht der Eindruck von massiven Sparzwängen erweckt wird.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronald
    Alter:51-55
    Bewertungen:2