Suite sehr schön, aber sonst war es leider ganz schlimm.Nur zweimal haben wir Personal gesehen und dann leider noch den sehr arroganten Chef, der leider Kritik resistent ist.
Spa: Dampfkammer nicht sehr warm, eine Sauna komplett außer Betrieb, die kleinste Sauna funktioniert. Dann Grandnerwasser trinken wollen, leider kaputt, Wasser mit Orangen drinnen, leider eine davon schimplig.
Ruheraum sehr schön.
Frühstück war gut und ausreichend, nur bei der Wurst kam nicht so guter Geruch.
Kuchenjause 5 kleine Stückchen für 6 Personen, Naja.
Abendsnack : Suppe kalt (wurde bei Chefin reklamiert, nächsten Tag wieder kalt), Wurstsalat auch nicht gerade frisch.
Hat gerade für 4Personen gereicht und nichts nachgelegt. Ein Paar musste ohne Essen wieder gehen. Getränke muss man selber holen (4 Sterne?)
Rezeption nur einmal besetzt, wir wollten den Loipenpass aufgebucht, niemand da, telefonisch nicht erreichbar.
Sorry, aber Service und Essen für die Preise: ganz schrecklich!
Meine Frau wurde dann leider krank ( Arzt Attest vorhanden) und wir mussten für drei nicht verbrachte Tage noch 600,- Zahlen.
Keine Zimmer Reinigung, keine Mahlzeiten mehr nötig.
Ende der Saison, Hotel ganz schwach belegt.
Also kein Argument für freihalten der nächsten Zahler. Ich schreibe extra "Zahler" weil als Gast fühlt man sich nicht.
Der sehr arrogante Chef meinte nur lapidar: so sind die Bestimmungen! Auch auf meine freundliche Anfrage, ob eine zwischenmenschliche Lösung möglich ist:
Nein!!!
Alles in allem: Sehr unpersönlich, in die Jahre gekommen und kulinarisch ein Witz.
Weit schlechter als jedes 3 Stern Hotel
Wahrscheinlich wird der Chef vieles dementieren, weil Kritik wird leider nicht angenommen.
Aus Österreich
