Hotel Raquel

Wirklich schön renovierter Altbau (Jahrhundertwende). Nur 2 Etagen, aber mit Lift. Freundlicher und hilfsbereiter Empfang. Für einen Städtetrip empfehlenswert. Internationale Gästestruktur. Empfehlenswertes ****-Sterne Hotel. Da es nur etwa 25 Zimmer auf zwei Etagen hat, ist alles überschaubar und individuell. Das aussergewöhnliche Ambiente im Foyer - eine Mischung aus Jugendstil und Eklektizismus - wird auch gerne für Fotoaufnahmen verwendet, z. B. lassen sich Brautpaare gerne in dieser Umgebung fotografieren.

Bei den Zimmern hatten wir Glück und Unglück: ein äusserst großzügiges Eckzimmerzimmer mit getrenntem Wohn- und Schlafbereich, großem Bad und Balkonen; das Zimmer unserer Mitreisenden: ohne Fenster! Nach Reklamation konnten sie am nächsten Morgen in ein anderes Zimmer (mit Fenster) umziehen. Das Hotel hat tatsächlich pro Etage drei Zimmer ohne Fenster !!! Dies hatte ich schon vor der Buchung hier auf dieser website gelesen. Auf Anfrage wurde mir vom Reiseveranstalter (Meiers Weltreisen) im November aber zugesichert, dass alle Zimmer Fenster hätten; lediglich die Räume zum Innenhof hätten statt Fensterglas nur Fensterläden zum Schutz gegen die Sonne. Absolut falsch! Es gibt nur Zimmer zur Straße oder ohne Fenster. Bei der Buchung unbedingt Zimmer mit Fenster bestätigen lassen! Ansonsten: die Zimmer waren sehr sauber, das Zimmerpersonal war unsichtbar, aber bei Bedarf sofort zur Stelle. So was kennt man eigentlich nur von wesentlich teureren Häusern

Das Frühstücksbuffet war einfach, aber ausreichend. Der Service zum Frühstück eher mangelhaft: mal wurde Kaffee an den Tischen serviert, mal nicht (z. B. wenn das Service-Personal im trauten Gespräch untereinander war). Schade, dass die Säfte ausschließlich aus gepanschtem Zuckerwasser bestanden (es gibt offenbar in ganz Kuba keine frisch gepressten Säfte, wir haben jedenfalls nirgends welche gesehen). An der Lobby-Bar gibts den besten Mojito der Stadt, und wir haben viele Bars besucht...

Reception, Hotelboys, Zimmermädchen - alle waren sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit (was in Kuba nicht selbstverständlich ist, wie wir in wesentlich teureren Hotels erleben mussten). Beispiel: ein Kleidungsstück musste genäht werden, was innerhalb von 2 Stunden erledigt war. Erwartet hatten wir das erst für den nächsten Tag. Internet-Zugang in der Lobby

Zentrale Lage in der historischen Altstadt. Fast alle Sehenswürdigkeiten Havannas in Gehweite (max. 5 - 10 Min., kein Taxi notwendig). Dazu jede Menge Restaurants, Bars, Kneipen und Einkaufsmöglichkeiten. Tagsüber lebhafte Umgebung, dafür nachts sehr ruhig (keine Autos, keine Abgase). Der Hahn auf dem Nachbardach hat uns auch nicht gestört. Das Hotel selbst liegt in der Fußgängerzone, man kann aber an einer Straße bis 20 m vors Hotel anfahren. Ein Taxi steht hier immer zur Verfügung.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Internet-Zugang in der Lobby, Dach-Terrasse mit schönem Blick über die Altstadt. Kein Pool, aber der hat uns auch nicht gefehlt.