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Katrin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel Ratnaloka Tour Inns
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir hatten hier 1 Übernachtung während einer Rundreise. Von außen sieht das Hotel bereits sehr renouvierungsbedürftig aus, innen ist es noch schlimmer. Unser Zimmer (409?) roch total nach Schimmel. Die Decke und Wände im Zimmer und Bad waren voller Schimmel, selbst der Holzspiegelrahmen. Der Knüller war der Bereich auf dem Kühlschrank, wo Wassergläser auf Bierdeckeln und 1 Thermoskanne mit Wasser (wir haben diese erst gar nicht geöffnet!) standen,alles umgeben von schwarzem Schimmel!!!. Die Stehlampe hatten nur ein Kabelende ohne Stecker, der große Balkon vom Deluxe-Zimmer war total verdreckt . Die Tischdecken im Restaurant hatten schwarze Stockflecken, Einmal-Papier-Platzdeckchen hatten die Speisekarte mehrer Tage auf sich, Kellner hatten dreckige Kleidung, Sitzfläche meines Stuhles war nur ein großes Loch (bei max. 30 Gästen eine Frechheit, so einen Stuhl anzubieten). Die Kellner waren wie beim Einschlafen. Das Essen hat uns ebensowenig geschmeckt, ich möchte mir auch gar nicht die Küche vorstellen..... Da wir erst gegen Abend hier eintrafen, unternahmen wir keine Zimmer- o. Hotelumbuchung - keine Alternative in dieser Gegend - also Augen zu und durch - aber nie wieder dieses Hotel!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:46-50
    Bewertungen:10