Hotel Rebstock Durbach

Bewertung gilt für Service auf der Terrasse! Nicht für das Hotel allgemein. Sehr schönes Hotel, in dem ich vor Jahren auch oft zu Gast war. Allerdings finde ich persönlich, durch diesen anständigen An/ Umbau wirkt das Hotel sehr unpersönlich und hat nicht mehr das schöne Ambiente, wirkt eher wie ein Massen Hotel. Zu viel des Guten ist auch nicht immer das Beste. Gestern wollten wir auf der Gartenterrasse bzw halt im Außenbereich Kaffee trinken und Kuchen Essen. Es war 16:35 Uhr. Wir warteten an dieser Abholstation bei der Kuchentheke und mussten tatsächlich fast zehn (10!) Minuten warten, bis sich ein männliches Personal uns dann endlich angenommen hatte, um uns dann mitzuteilen,, dass der Service bereits fünf (5!) Minuten zuvor für Kaffee und Kuchen beendet sei!! Dieser etwas unfreundlicher Herr teilte uns mit, das kein Tisch mehr frei wäre, obwohl ich mindestens zwölf freie Tische entdeckt hatte. Auf meine Frage, da wären doch einige Tische frei meinte er: es würde jetzt schon für das Abendessen eingedeckt werden. Schlechter Service! Denn diesen einen, unseren Tisch hätte man ja locker nach einer halben, Dreiviertelstunde nachdecken können! Vielleicht hätte man halt lieber in Gala erscheinen sollen! Aber das Personal entscheidet wohl über dem Chef . Schade!!!👎👎👎👎👎

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