- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Unser lang ersehnter, lang geplanter Sommerurlaub startete vielversprechend mit der Buchung dieses Appartements- die Bilder waren super schön. Die Kommunikation per e- Mail verlief freundlich und beantwortete fjede unserer Fragen. Doch schon das Ankommen im Haus war enttäuschend- das Haus roch muffig, da alle Läden und Fenster länger verschlossen waren- obwohl bekannt war, dass wir kommen.Die Dame, die sich vor Ort um das Haus kümmern soll ,hatte es auch versäumt, den Pool zu reinigen.Dies geschah erst am 2. Tag und war durch Tote Insekten, Haare etc extrem notwendig. Die Aussenmöblierung war schmutzig und in den Bädern fehlten die Siffons- abgesehen davon war überall hässlich/ ekliger Schimmel in den Bädern, die Badematten waren kaum zu betreten,Türen klemmten oder ließen sich gar nicht schließen, in der Küche existierten kaum einheitliche Gläser und das Schlimmste von allem: wir waren von Kakerlaken( bis zu 6 cm groß) sowohl in der Küche, im Schlafzimmer und in den Bädern umgeben ( ca 20 Stck wurden alleine tot gefunden während unseres Aufenthaltes...) Vor unserem Auszug sprach ich die Besitzerin auf die vorgefundenen Mängel an und sie versprach, allem nachzugehen. Da mir am vorletzten Tag im Bett eine Kakerlake in der Nacht auf den Kopf gefallen war, lehnte ich ihr " Angebot" ab, 2 kostenlose Nächte in der kommenden Zeit im Haus zu verbringen, ab. Das Haus ist seinenPreis leider längst nicht mehr wert und der Urlaub war alles andere als erholsam für uns.
- ZimmergrößeEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alantha |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |