- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für ein 4-Sterne der Hotelkette Mercure war das Hotel ziemlich bescheiden. Die Zimmer waren in einem sehr alten und fragwürdigen Zustand. Die Wasserleitungen aus dem benachbarten Badezimmer waren so laut, das man nicht mehr sein eigenes Wort gehört hat. Die Tür zum Badezimmer konnte nur mit Kraft verschlossen werden. Die Tusche war so klein, das man sich doof gesagt nicht einmal bis zu den Füßen bücken konnte, sonst hätte man sich den Kopf angestoßen. Das Frühstück war eine Katastrophe - in jedem einfachen Hostel ist dieses hochwertiger. Eine Umbuchung auf ein anderes Mercure- Hotel in Mailand war laut Rezeption nicht möglich. Man hat uns nicht einmal gefragt warum wir Interesse an einem Wechsel hat - dies zeigt uns, das das Personal genau weiß warum man hier weg möchte.. anscheinend waren wir nicht die ersten mit so einer Nachfrage.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lars |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |