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Gina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schöner Wellnessbereich
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist sauber & gepflegt. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Leider ist das Servicepersonal sichtlich genervt. Kein persönliches „Guten Morgen“. Man musste als Gast immer zuerst grüßen. Kein Blickkontakt, um eventuelle Bestellungen entgegen zu nehmen. Die gesamte Stimmung des Personals war nicht sehr freundlich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2021
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Gina
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gina, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten. Leider können wir Ihre Kritik an der Freundlichkeit nicht nachvollziehen, da andere Gäste stets die tolle Atmosphäre im Hotel und die Freundlichkeit des Personals besonders hervorheben. Es freut uns natürlich, dass es Ihnen darüber hinaus bei uns gefallen hat. Mit fröhlichen Grüßen von der Nordsee Ihr Team vom Hotel Regina Maris