Es war eine spontane romantische Reise nach Madrid für ein paar Tage. Zuerst kaufte ich Tickets, dann machte ich mich auf die Suche nach einem Hotel. Wie sich herausstellte, war für diese Termine alles ausgebucht und der Rest kostete wahnsinnig viel Geld. Generell haben wir für vier Sterne wie für ein vollwertiges Luxushotel bezahlt.
Der Raum ist nicht besonders groß, es war eng für zwei Personen und im Badezimmer war einfach nicht genug Platz, um alle Fläschchen und Tuben der Frauen unterzubringen. Das Design ist angenehm, die Schalldämmung ist gut, die Sauberkeit ist ideal. Der Schreibtisch ist klein, aber da niemand arbeiten ging, verursachte dies keine Unannehmlichkeiten. Generell volle vier Sterne. Es gab überraschenderweise Bademäntel und Kosmetika in getrennten Flaschen und von guter Qualität.
Das Frühstück ist nicht schlecht (und nach Italien ist es einfach ausgezeichnet). Das einzige Problem ist das überfüllte Restaurant und das träge Personal, das mit dem Abräumen schmutzigen Geschirrs nicht zurechtkommt.
Der Service entsprach nicht den Erwartungen. Ich hatte ein Zimmer mit einem großen Bett gebucht – sie gaben mir zwei separate. Das versprochene Upgrade sowie die versprochene Begrüßung kamen nicht an. Aufgrund der großen Anzahl an Gästen war das Personal mit dem Ein- und Auschecken nicht zurechtzukommen, wir mussten etwa zwanzig Minuten warten.
Die Lage ist sehr gut, Innenstadt, Fußgängerzone, gute Logistik zum Flughafen. In der Nähe aller Sehenswürdigkeiten der Stadt, von Playa del Sol bis zum Prado-Museum. Nun, es gibt eine große Anzahl an Restaurants für jeden Geschmack und Geldbeutel.
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