Hotel Regina Sankt Augustin

Von der größe des Zimmers war ich überrascht, relativ großes Zimmer gegenüber anderen Hotels in derselben Preiskategorie. Das Hotel is doch schon etwas in die Jahre gekommen, was mich aber nich stört (so lange es sauber is).

Also mein Zimmer war sehr abgewohnt, auf dem Boden vor meinem Bett hat jemand mal vor einiger Zeit Rotwein verschüttet und es wurde nicht richtig gereinigt. Der Teppich an sich war an einigen stellen schon durchgescheuert und die Teppichleisten waren zum Teil schon von der Wand agberissen. Im Bad fehlte an der Duchskopfhalterung die Schraube, somit ist der Duschkopf in der Dusche "gewandert", alles in allem sehr abgenutzt. Achtung die Toilettenschüssel wurde, auch auf mehrmaliges Hinweisen und bitten, nicht ordentlich gereinigt. Es befanden sich Urinspuren vom Vorgänger an der Schüssel.

Im Hotel gibt es 1 Restaurant, in dem auch das Frühstück serviert wird. Frühstück is eher standart, mehrere Sorten Müsli, Obst, Wurst, Nutella, Streichkäse,... Zu den warmen Hauptspeisen kann ich nix sagen, hab ich nicht genutzt.

Also der Service im Hotel is eher schlecht. Ich hatte bei meinen 2 Übernachtungen 2 Reklamationen, auf die Ihr mehrmals hinweisen mußte bevor sie behoben wurde. Personal is eher desinteressiert an der Meinung bzw. Kritik der Gäste. Freundlich sind die Damen und Herren des Hotels aber trotzdem.

Lage ist echt gut. Ist im Zentrum von Sankt Augustin, keine 2 Minuten vom Rathaus und zum einkaufen. Im Einkauszentrum findet man wirklich alles (Schlüsseldienst, Bäckerei, nen Real-Markt, Saturn, Essensmöglichkeiten,...) Zur S-Bahn-Haltestelle Sankt Augustun Markt sind es zu Fus 3 Minuten.

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