Hotel Regnum Residence

Kleines (ca. 50 Zimmer) neues Hotel in einer ruhigen Wohngegend auf der Seite des Burgviertels. Es ist ein modernes Hotel, in dem auch viele Ungarn nächtigen. Leider gab es beim Check-In einige Probleme. Unbedingt beim Check-In auf die bestellten Wünsche/Leistungen hinweisen. Haben eine Suite mit Balkon gebucht. Erst nach zähen Hin und Her bekamen wir das bestellte Zimmer MIT Balkon. An der Rezeption wird Englisch gesprochen, die Freundlichkeit und das Service hielt sich in Grenzen. Z.B. war es nicht möglich die Budapest-Card (für Öffis und Ermässigungen) an der Reception zu erwerben. Erst am letzten Tag wurde das Personal freundlicher und hilfsbereiter. Insgesamt verdient dieses Hotel keine 4 Sterne, für 3 wäre es ok. Sieht man sich die Website des Hotels an, sollte man dennoch die Erwartungen runterschrauben und mit einem guten 3-Stern-Niveau rechnen, dann ist das Preis/Leistungsverhältnis relativ ok.

Sehr grosse Zimmer, modern eingerichtet, man sieht dass das Haus noch nicht alt ist. Jedoch fehlt es an Atmosphäre, kahle Wände, lieblose zu hohe Anzahl an Kästen und Kommoden, dafür fast keine Ablageflächen im Badezimmer. Dachterasse war sehr schön, jedoch selbst nach Nachfrage wurden nur auf manchen Balkonen kleine Tische zur Verfügung gestellt. Zwei Gartenstühle waren vorhanden. Badezimmer (klein) und WC getrennt, sehr positiv. Bad war sehr schön eingerichtet, aber wenig funktionell (keine Ablageflächen). Viel zu wenig Wasserdruck bei der Dusche, da helfen die besten Armaturen nichts. Pluspunkt: kostenlose Minibar, diese wird täglich mit 4 Getränken gefüllt (Limo und Wasser) TV: tolles grosses LCD-Gerät, aber leider nur 1 englischer und 2 deutsche Sender dafür um die 20 ungarische Sender. In der heutigen Zeit sehr verwunderlich, und selbst diese beiden deutschen Sender hatten laufend Empfangsstörungen Alles in allem KEINE 4 Sterne, gute 3 Sterne wären ok.

Frühstücksbuffet nur Durchschnitt: Kaffee fast ungeniessbar (Instantkaffee aus einem Automaten) Obst wurde in Hälften geschnitten und ohne Abdeckhaube präsentiert, Bananen und Orangen sahen in kürzester Zeit unapettitlich aus. Gebäck, Wurst/Käse und warme Speisen war o.k. Personal war unmotiviert und zum Teil unprofessionell.

Personal (nur englischsprachig) die ersten Tage nicht sehr freundlich und wenig hilfsbereit. Auf Reklamationen wurde wenig reagiert (kein Warmwasser an einem Morgen, wurde mit lapidarem "we have problems" abgehandelt) TV-Störungen wurden mühselig behoben. Zimmerreinigung absolut schwach, viele Bereiche wurden "vergessen", sämtliche Papierkörbe nicht ausgeleert.

Ruhige Wohngegend, Entfernung zu Metro und Strassenbahn ca. 10 Minuten gemütlich zu Fuss. Lokale gibt es in der Nähe, wenige, jedoch diese sind sehr zu empfehlen, da sie auch etwas abseits der Touristenhauptzentren liegen. Zum Burgviertel sind es knapp 20 Minuten zu Fuss.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife