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Julia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Ach du meine Güte
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

nur leider keine Dusche, nur eine Badwanne. Der Duschkopf war auch nur unten an der Armatur der Badewanne befestigt. Keine Abtrennung, kein Vorhang. So dass ein Duschen kaum möglich war, nur unter Verrenkungen und Flutung des Badezimmers. Die Speisen waren nicht entsprechend der Karte. Gratinierter Ziegenkäse und karamelisierte Feigen als Vorspeise waren einfach Käse und Feige pur auf Salat. Auf Rückfrage hieß es, der Koch wäre nicht da und der Auszubildende hätte es so gut wie möglich gemacht. Beim 2. Versuch waren Käse und Feige einfach etwas warum gemacht worden. Zudem war die Zwischentür zum nächsten Zimmer nicht abgeschlossen und ich habe beim Öffnen ein spätabreisendes Pärchen im Bett aufgeschreckt. Das war mehr als peinlich für alle Beteiligten und geht gar nicht. Die Rezeptionistin konnte keine Abhilfe schaffen, da der Schlüssel beim Reinemachen Personal sei und die würden erst am nächsten Tag wieder kommen. Auch am nächsten Tag wurde vom Chef und dem Reinigungspersonal nur mit Achselzucken reagiert, die Tür könne gar nicht aufgewesen sein. Zwar mit einer Entschuldigung zum Schluß, aber auch dies war höchst unprofessionell und unbefriedigend.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:46-50
    Bewertungen:1