Aus Österreich- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten einen Kurztripp Wellnessurlaub gebucht. Die Zimmer waren sehr abgewohnt und alt, aber gross. Das Waschbecken war kaputt und der Abfluss war verrostet. 1 Stunde vor dem gebuchten Behandlungspaket wurde mit einer fadenscheinigen Ausrede abgesagt. Später sind wir drauf gekommen, dass andere Gäste unsere Termine bekommen hatten. Beim Frühstück wurden für gewisse Gäste Tische komplett gedeckt und reserviert. Die Anderen mussten sich mit ungedeckten Tischen begnügen. Wenn was leer war, wurde das erst sehr spät oder gar nicht nachgefüllt. Das Personal war absolut unkompetent beim Sevice. Insgesamt hatte man den Eindruck, dass es eine Zweiklassengesellschaft im Hotel gibt sowie alles sehr stark auf Sparflamme gehalten wurde.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
