Hatten ein Zimmer für drei Personen gebucht. In der Buchung war angegeben dass das Zimmer ‚ein extragrosses Doppelbett und ein französisches Doppelbett‘ habe. Daraufhin nahmen wir die 150 Euro für das Zimmer in Kauf. Im Zimmer gab es allerdings nur ein Doppelbett und ein schmales, total unbequemes Bett auf Metallrollen. An Schlaf war nicht zu denken für mich und am nächsten Morgen war ich total gerädert. Preis Leistung in diesem Fall absolut enttäuschend.
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Lieber Florian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und haben den Reservierungsvorgang und die Bestätigung noch einmal eingehend mit den Kollegen besprochen. Maren, Marketing
