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Norbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nicht unbedingt zu empfehlen
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nie wieder in dieses Hotel. Wie kommt dieses Hotel auf 4 Sterne? Das Essen hat uns überhaupt nicht angetan. Ungenügenanund lieblos angerichtet. Das Servicepersonal lässt auch zu wünschen übrig. Die Rühreier zum Frühstück haben einen unangenehmen Geruch verbreitet. Wandern kann man von dort aus gut und die im Hotel befindliche Fliegerbar ist sehr angenehm. Schöne Atmosphäre, ein DJ lãdt am WE zum Oldieabend ein und es kann locker getanzt werden.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Norbert, ich hoffe ich darf Sie mit Ihrem Vornamen ansprechen. Vielen Dank für Ihre Bewertung, obwohl diese nicht sehr vorteilhaft für uns ausgefallen ist. Auch schlechte Bewertungen helfen uns weiter, zeigen diese uns doch, dass wir noch einen langen Weg vor uns haben um noch mehr Gastorientiert zu arbeiten. Gerne würde ich einmal mit Ihnen ins Gespräch kommen um mehr von Ihren persönlichen Eindrücken zu erfahren. Nur eines sollten Sie vielleicht für die Zukunft vermeiden. Alle Ihre genannten Eindrücke haben mit der Klassifizierung eines Hotels nichts zu tun. ich bin gerne für Sie da, Ihr Hans-Joachim Klaus