Hotel Rennsteig Masserberg

Zimmer nicht wie beschrieben, kein 3 Gang candle Light dinner wie beschrieben, unfreundlich, zimmer war dreckig und unhygienisch

hier wurde bei uns aus einem Einzelzimmer ein Doppelzimmer hergerichtet. in der dusche gab es Schimmel und unter der badtüre etwas gelbes das wir nicht definieren konnten. Der Teppich hatte an einigen Stellen braune stellen und mal ein brandloch. die Betten waren sauber jedoch sehr hart.

ein herzliches Hallo kam uns entgegen jedoch als man sah das wir nicht direkt im Hotel gebucht hatten wurde die Dame sehr unfreundlich, wir hatten uns dann nochmals erkundigt aufgrund des candle Light dinners das wir dazu gebucht hatten, an der Rezeption wurde uns gesagt sie gibt es weiter und es wird hergerichtet als wir abends ins Restaurant kamen meinte die Kellnerin das sie keinen besonderen Tisch dekoriert haben und wir uns aussuchen konnten ob Buffet oder Bedienung, dies war sehr enttäuschend.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

das nahgelegene Schwimmbad war schön anzusehen, jedoch in der damendusche sehr unhygienisch.