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Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 1 Woche • Strand
Dreckig und schlechter Service
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Guten Tag, Sie überlegen in die Residence Agathea zu reisen? Die Ansprüche an Ihr Zimmer müssen Sie dringend sehr zurückschrauben. Wir hatten einen Raum für 4 Personen gebucht und waren jedoch nur zu dritt da. Zum Glück, denn man konnte sich in der Küche-Wohnzimmer-Eßzimmer-Schlafzimmer kaum drehen und noch schlimmer war das "Kinderzimmer": Stockbett mit ca 50 cm Platz daneben, dann war da schon die Wand - ohne Fenster! Bad und Toilette ohne Fenster. Man muß seine Bettwäsche, Geschirrtücher, Handtücher mitbringen und am Schluß putzen. Soweit - sogut. Aber es kontrolliert scheinbar niemand den Raum nach Abreise. Unserer war komplett verdreckt mit Uralt-Spinnweben und schmierigem Geschirr. Vollständigkeitshalber aber auch dies: Das Licht war in der Toilette kaputt und ich bat die Rezeption in englisch um Ersatz. Dieses wurde prompt erledigt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:7