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Reno (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Winter
Das einzige Plus ist die Lage
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

70iger Jahre Bau in abgewohnten Zustand mit zentraler Lage an der Marina zwischen Torbole und Riva. Straße verläuft direkt hinter dem Hotel und ist Hauptverbindung zwischen den 2 Orten, verkehrsreich. Gut, Parkplätze am Haus, aber größer als Golf sollte es nicht sein. Eng. Treppenhaus ist schmutzig und voller Spinnweben, kein ermutigender Eindruck seinen Urlaub zu starten. Im Zimmer geht's weiter. Stühle beim Einzug noch auf dem Tisch. Leider auch die Krümel vom Vorgänger, ebenso unterm Tisch zusammen mit den Wollmäusen. Haare überall, auch in der Dusche. Die laut Beschreibung komfortabel eingerichtete wartet mit 2 Kochplatten auf. Das war's. Dafür sind Töpfe und Kaffeemaschine verdreckt. Das Laminat aufgeplatzt. Überhaupt ist die Objektbeschreibung sehr optimistisch, und der Fotograf war top und hat mit viel Licht und offensichtlich mitgebrachten Pflanzen gearbeitet. Der Pool auf dem Titelbild gehört zum Nachbarhotel, der LCD TV ist 25x30 cm etc. Wir hatten 7 Nächte gebucht und sind nach viel Diskussion, mit Schützenhilfe von booking.com, nach 2 wieder ausgezogen. Keine Einsicht vom Hotel, sondern Unverständnis. Wer des italienischen nicht mächtig ist, wird übrigens in den benachbarten Bike Laden zum übersetzen geschleppt. Sucht euch eine andere Unterkunft


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Badezimmer sehr klein, man kann mit ausgestreckten Armen alle Wände berühren. Balkonabtrennung kaputt. Blick geht über Parkplatz zum See. Einer sitzt auf der Loggia immer unter der großen Klimaanlage.


    Restaurant & Bars

    Nicht vorhanden


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reno
    Alter:51-55
    Bewertungen:3