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Sophie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2020 • 3-5 Tage • Strand
Pure Enttäuschung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöne Lage, Außenfassade in die Jahre gekommen, schlechter Service, Zimmer sauber aber renovierungsbedürftig, verfallene Getränke in der Minibar


Zimmer
  • Eher gut
  • Junior-Suite: mit kleinem Flur, Wohnbereich, Schlafbereich, Bad und Balkon. Modernes sauberes Badezimmer mit keinerlei Ablagefläche. Balkon mit seitlichem Meerblick, 2 Stühle ohne Tisch, deutlich heruntergekommen. Wohn- und Schlafbereich mit 4 verschiedenen Tapeten, Teppichboden, Möbel zusammengewürfelt und teils alt. Minibar mit abgelaufenen Getränken. Betten mit sehr dicken Daunendecken. Gardinen sind teilweise nicht befestigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück wird serviert - keine Menü-Form!!! Dies wurde erst bei Anreise erläutert. Vorher erfolgte weder auf der Webseite noch per Email eine Information darüber. Wir warteten teilweise 1 Stunde, bis wir alles serviert bekommen hatten. Bestellt man zu zweit einen Käseteller bekommt man 4 halbierte Scheiben Käse. Auf Butter haben wir nochmals 15 Minuten gewartet. Ich habe mehrmals Avocado nachbestellt- bekommen habe ich jeweils ein Scheibchen von vielleicht 2cm Dicke. Auf dem Bacon war ein langes schwarzes Haar- als ich dies reklamierte wurde der Teller betrachtet und vor mir nach dem Haar gesucht und angezweifelt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Auf Beschwerden wurde sich entschuldigt, eine Entschädigung kam leider nicht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kühlungsborn ist ein schöner Erholungsort , das Hotel hat eine prima Lage und befindet sich nur wenige Minuten vom Strand entfernt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sophie
    Alter:19-25
    Bewertungen:3