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Brigitte(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im Juli 2013
Reklamationen werden ignoriert
1,8 / 6

Das Hotel war ueberfuellt, der Eingangsbereich ziemlich gross, allerdings der Fruehstuecksbereich zu klein. Das Zimmer war klein und wirkte schmierig. Das Fruehstueck war wenig beeindruckend. Das Personal war inkompetent und unfreundlich. Die Rechnung wurde durch einen Fehler an der Rezeption zweimal von meiner Kreditkarte abgebucht. Obwohl meine Reklamation per email anerkannt wurde, bekam ich das Geld nicht zurueckueberwiesen. Ich musste erst durch eine langwierige Reklamation ueber Bank/Kreditkartengesellschaft gehen, um das Geld wiederzubekommen. Das dauerte fast 4 Monate. Nie wieder dieses Hotel!


Zimmer
  • Schlecht
  • Klein und schmuddelig, kein Wohlfuehlerlebnis


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Fruehstuecksbuffet war nicht ueberzeugend


    Service
  • Sehr schlecht
  • Inkompetent und unfreundlich, Reklamation wurde anerkannt und dennoch nicht korrigiert


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Abseits gelegen, aber zumindest in Gehentfernung zu La Defense


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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