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idu (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Absolute Zumutung. Die Mogelpackung schlechthin!
2,3 / 6

Allgemein

Grösse ok. Lage ebenfalls inmitten des schönen Schwarzwaldes. Der Service ist die absolute Katastrophe: unprofessionell, unorganisiert und ausgesprochen arrogant. Man musste dankbar sein, wenn man bedient wurde. Wartezeiten von über 10 Minuten sind die Regel. Das Essen besteht grösstenteils aus in Sauce ertränkten Speisen, wobei der Wein entweder zu warm ist oder das Mineralwasser ohne Kohlensäure serviert wird. Mit Glück fand man am sog. Buffet ein Glas, welches sauber war. Die Wellnessanlage ist funktionell ok, allerdings sehr laut, da die Schalldämpfung zum direkt anschliessenden Hallenbad nicht funktioniert. Ausserdem findet man in der Wellnessanlage eine schöne Pilzzucht- allerdings im dort vorhandenen und wahrscheinlich seit Wochen nicht mehr nachgefüllten Wasserspender. Die Anlage ist auf Timesharing der Appartements optimiert und als Hotel absolut unempfehlenswert! Nicht buchen. Es hat diverse schönere Hotels in näherer Umgebung.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer genügend gross und gut gereinigt. Allerdings hat die Anlage ihre beste Zeit schon Jahre hinter sich und es wird offenbar nur noch das Nötigste gewartet.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Drei Mahlzeiten eingenommen, keine auch nur annähernd zufriedenstellend. Lauwarm, in Sauce ertränkt, der Wein um Faktoren zu warm, das Sprudelwasser (ohne Witz dreimal das gleiche Erlebniss, zweimal mit Mineralwasser, einmal mit Cola) mitunter ohne Kohlensäure..


    Service
  • Schlecht
  • Es gibt nur einen Sammelbegriff DIENSTLEISTUNGSWUESTE!!!! Unprofessionell, unorganisiert und oftmals arrogant! Hoffnungslos überteuert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wunderschöne Gegend. Etwas abseits vom Dorf. Wenn man jedoch gut zu Fuss ist, stellt dies kein Problem dar.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Funktionell absolut ok, jedoch mit dem Charme einer Metzgerei. Der Wellnessbereich ist aufgrund der nicht vorhandenen Schalldämmung zum Hallenbad derart laut, dass an ein ruhiges Liegen nicht zu denken ist.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:idu
    Alter:36-40
    Bewertungen:5