Hotel & Resort Fünfjahreszeiten

Die Anlage besteht aus einem Haupthaus (Hotelbetrieb mit 25 Zimmern) und mehreren Appartementhäusern (ca. 75 FeWo). Äusserlich machte die Anlage einen durchaus gepflegten Eindruck. An manchen Ecken hätte ein wenig Farbe zwar ganz gut getan, jedoch war das Gesamtbild wie gesagt vollkommen o.k. Wir hatten ein Hotelzimmer mit Balkon, welches ca. 25 qm gross war. Die Ausstattung ist in Ordnung, jedoch für ein 4-Sterne Haus etwas zu einfach. Die Sauberkeit kann unsererseits nicht beanstandet werden. Jedoch frage ich mich, warum in einem 4 Sterne Haus die Reinigung der Zimmer nur alle 3 Tage durchgeführt wird??? Die von uns gebuchte HP war im Grossen und Ganzen in Ordnung, Näheres unter dem Punkt "Service". Der Altersdurchschnitt war, wie nicht anders zu erwarten, relativ hoch. Die vereinzelten Familien mit kleinen Kindern, drückten diesen noch nach unten. Viele Schweizer ansonsten überwiegend deutsche Gäste. Insgesamt kann man sagen, dass der Urlaub unter Berücksichtigung des Preises (270,00 € incl. HP und freien Getränken während der Mahlzeiten) vollkommen in Ordnung war. Hätte ich das Zimmer direkt gebucht, hätte ich mich sicherlich nicht mit dem vorgefundenen zufrieden gegeben (zur Info: Doppelzimmer pro Person ab 50,00 € + 11,00 € Frühstück). So kann man aber sagen, dass es eine schöne Woche war. Das Hotel hat eine gute Lage, verfügt über einen schönen Badebereich, ist sauber und überwiegend ruhig. Lediglich die Schwächen im Service (Gastronomie) sind hier als Manko anzusehen.

Die Zimmer waren sauber und mit 25 qm relativ groß. Das Badezimmer verfügte über eine Badewanne (neu) mit Glasduschabtrennung. Fön, Seifenspender und Kosmetiktücher waren vorhanden. Bei empfindlicher Haut ist jedoch die Anschaffung von eigenem Toillettenpapier ratsam (Hotelmarke: Schmirgelpapier).

Im Hause gibt es den "Topfgucker" (Frühstück und Abendessen bei HP), die "Gute Stubb" (A la Carte) und den "Schindelpeter". Als HP Gäste von 1-2-Fly wird das Frühstück und Abendessen im Tpfgucker serviert. Die Präsentation der Speisen am "Frühstücksbuffet" ist teilweise wie in einer Jugendherberge gestaltet. Schleppende Auffüllung der Speisen war nicht selten. Der Geschmack war überwiegend in Ordnung. Zu empfehlen ist das Fondue im Schindelpeter. Für Gäste mit HP für zusätzlich 8 € zzg. Getränken. Hier ist der Service absolut intensiver und individueller. Ständig wird gefragt, ob noch nachgereicht werden soll bzw. alles zur Zufriedenheit ist (so sehen 4 Sterne aus).

Der Service ist m. E. die Schwachstelle des Hotels. Die überwiegend (sehr) jungen Servicekräfte im Restaurant, sind dem Gästestrom teilweise nicht gewachsen. Die Systematik beim Abendessen ist nicht durchschaubar. So kommt es schon mal vor, dass von der ausgelegten Liste gewählt wird, jedoch etwas anderes (ähnliches) serviert wird. Wie bereits oben angesprochen, wird die Reinigung der Zimmer alle 3 Tage durchgeführt. Für mich vollkommen in Ordnung (zu Hause renne ich ja auch nicht jeden Tag mit dem Wedel durch die Wohnung). Fraglich ist jedoch wieder, ob ein 4 Sterne Haus (wird gerne drauf hingewiesen) mit einem solchen Vorgehen den Beurteilungskriterien gerecht wird.

Die Anlage liegt oberhalb von Todtmoos an der Strasse Richtung St. Blasien. Sofern man ein Zimmer mit Blick in Dorfrichtung hat, ist die Aussicht sehr schön. Wir hatten leider ein Zimmer zur anderen Seite, sprich zur Strasse. Da diese Region ein bevorzugtes Ziel von Motorradfahrern ist, kann es schon mal vorkommen, dass es hier zu erhöhter Lärmbelästigung kommt. Da man aber eigentlich den ganzen Tag unterwegs ist, ist dieses nicht wirklich schlimm. Einkaufsmöglichkeiten: Schlecker, EDEKA sowie diverse urlaubstypische Geschäfte sind vorhanden. Entfernung nach Freiburg und Basel ca. 50 km. Lohnenswerte Ausflüge zum Rheinfall von Schaffhausen oder zum Bodensee (Tagestouren).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Anlage verfügt über eine sehr schöne Bade- und Wellnesslandschaft mit Pool, Sauna, Dampfbad, Erlebnisduschen, Ruheraum, Tepidarium, Solarium (gegen Gebühr) usw. Alles blitzeblank. Zu beachten ist jedoch, dass der Bade- und Wellnessbereich von 07.00 - 9.00 Uhr und 20.00 bis 22.00 Uhr für die "Aktionäre" (scheinbar Timesharing) reserviert ist.