Hotel-Resort Waldachtal

Leider wurden wir durch ein paar Kleinigkeiten die wir anderst erwartet hätten enttäuscht. Kleinigkeiten wie: Kein Begrüßungsgetränk wie angegeben sondern erst am 2 Tag nach der Nachfrage wann wir dieses bekommen erhalten. Die Zimmer nicht nebeneinander wie zugesagt, keine kostenlose Badeschlappen was man in einem Wellesshotel eigentlich erwarten kann. Ein Wasserschaden im Badezimmer, der lt. dem Personal behoben wurde, es aber weiterhin nass war. Beim Abendessen musste man 15 min am Tisch warten bis endlich eine Bedienung kam und die Getränke aufgenommen hat. Vielleicht sollte man am Wochenende mehr Personal einsetzen. Trotzdem, war das Personal sehr freundlich und uns wurde nach Nachfrage alle Wünsche erfüllt. Das Essen war sehr lecker. Zu den Wellnessanwendungen, diese waren im großen und ganzen sehr gut. Begeistert waren wir von dem super tollen Kräutersalzpeeling, was wirklich total entspannend war. Das Sprudelbad konnte man Zeitlich aussuchen und war nicht fest an eine Zeit gebunden. Was uns alle etwas enttäuscht hat war die Gesichtsmassage unter dieser wir uns etwas anderes vorgestellt hatten. Es war eher eine Lymphmassage im Gesicht. Dieses sollte man davor vielleicht anderst formulieren. Im großen und ganzen hatten wir ein schönes Wellnesswochenende im Schwarzwald mit viel Sonne guter Erholung und guten essen.

Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet und für jeden etwas dabei. Das 4 Gänge Menü am Abend war auch sehr lecker.

Das Personal war wirklich sehr freundlich und es wurde auch immer nachgefragt ob alles In Ordnung ist. Beschwerden oder Reklamationen wurden angenommen und sofort erledigt.

Beliebte Aktivitäten

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