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Ingrid (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Freundlicher Empfang in abgewohntem Hotel
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Netter Kurzurlaub am Wochenende mit Halbpension: Das Abendessen war ordentlich, Mittagsbuffet karg und Frühstück ausreichend. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, Balkone sanierungsbedürftig, Wellnessbereiche klein, Badumkleiden winzig und kein Platz zum Aufhängen der Kleider, wenn man im Haupthaus wohnt. Rezeptionspersonal ist sehr freundlich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrte Gäste, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Kritik nehmen wir generell sehr ernst, denn Kritik bedeutet für uns Verbesserungschancen. Wir nehmen Bezug auf einige Punkte, die Sie erwähnt haben und möchten das wie folgt erörtern: Unser Mittagsbuffet ist für den kleinen Hunger zwischen 14:30- 16:30 Uhr gedacht. Es soll kein Ersatz für ein Mittagsessen sein, denn unser Hotel verfügt nicht über eine Vollpension-Möglichkeit. Unsere Sanierungsarbeiten sind in vollem Gange und hoffen dabei sehr, dass die Balkone in absehbarer Zeit auch vollständig renoviert sein werden. Liebe Gäste, wir freuen uns über das Lob an unser Rezeptionsteam und werden dieses gerne weitergeben. Sie in unserem Haus wieder begrüßen zu dürfen wäre für uns eine Freude und eine Gelegenheit unsere Verbesserungen zeigen können. Mit freundlichen Grüßen Hotel Waldachtal