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Johannes (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Freundliches Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

labyrinthartiges Haus mit vielen Winkeln und Treppen, hübscher Garten und Dachterrasse, gutes Essen und nettes Personal. Neigung zu Stau an der Rezeption. Zimmer in Ordnung, nur Bäder sehr veraltet; Waschbecken so tief, dass man sich knieend immer noch beugen muss (wurden diese auf Babygröße ausgelegt?) und es fehlt hier an praktischen Accessoires. Sehr schön die Saunamöglichkeiten und das ständige Angebot, sich Kaffee oder Tee zu holen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im August 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Johannes
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre vielfältige Bewertung. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Gäste schon von Anfang einen schönen und fehlerfreien Urlaub verbringen, daher nehmen wir uns die Zeit einige unserer zahlreichen Leistungen zu erklären. Das Hotel ist typisch „Schwarzwald“ und trotz unseren Renovierungsarbeiten und Verbesserungen können wir vom Aufbau her nicht viel abändern. Gerne erwarten wir Sie im kommenden Sommer, damit Sie die langen warmen Nächte auf der Dachterrasse mit Panoramablick mit einem erfrischenden Cocktail in der Hand genießen können. Sonnige Grüße aus dem Waldachtal Ihr Schwarzwald Hotel